POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mise à jour : 19 février 2025

Par Agence Abondance Media Buyer

Portail Transformation attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données.

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :

• Nom : Portail Transformation

• Représentant : Arnaud Mahler

• Siège social : Montréal, Canada

• Email : [email protected]

Identifiant fiscal du représentant légal Arnaud MAHLER:

1209507907TQ0001

782395826RT0001

Adresse : 5100 boulevard de l'Assomption

Montréal, QC H1T 0A6

Canada

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services et aux interactions avec nos utilisateurs.

Les types de données que nous collectons :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Données de paiement : Informations bancaires (traitées par un prestataire sécurisé).

• Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, cookies et statistiques d’utilisation du site.

• Données liées aux services : Inscriptions aux formations, participation aux webinaires, préférences et retours d’expérience.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées dans les cas suivants :

✅ Gestion des inscriptions aux formations et webinaires.

✅ Suivi des commandes et paiements.

✅ Envoi d’emails d’information et de marketing (avec consentement préalable).

✅ Amélioration des services et expérience utilisateur.

✅ Gestion des demandes et support client.

4. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : 3 ans après la dernière interaction.

• Données de facturation : 6 ans (obligation légale).

• Données de navigation : 12 mois.

À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

🔹 Nos prestataires de paiement sécurisés.

🔹 Nos partenaires techniques pour l’hébergement et la maintenance du site.

🔹 Les autorités légales en cas d’obligation réglementaire.

6. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

✔ Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles informations nous détenons sur vous.

✔ Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données erronées.

✔ Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.

✔ Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

✔ Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email protected].

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

🔒 Sécurisation des paiements via des prestataires conformes aux normes bancaires.

🔒 Hébergement des données sur des serveurs sécurisés.

🔒 Limitation de l’accès aux données aux seules personnes autorisées.

8. COOKIES ET TRAÇAGE

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience du site.

👉 Types de cookies utilisés :

✅ Cookies techniques : indispensables au bon fonctionnement du site.

✅ Cookies analytiques : pour mesurer la fréquentation du site (Google Analytics, etc.).

✅ Cookies publicitaires : utilisés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision indiquée en haut du document.

10. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

📩 Email : [email protected]

Portail Transformation s’engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec la plus grande transparence et sécurité.